Privātuma politika (versija līdz 2024. gada 27. decembrim)

1. Kāds ir šīs privātuma politikas mērķis?

Šajā privātuma politikā (turpmāk – Politika) atradīsiet informāciju par to, kā mēs vācam un citādi apstrādājam ar jums saistītos personas datus (turpmāk – Dati), kā arī informāciju par jūsu tiesībām un to, kā tās izmantot.

Apstrādājot datus, mēs ievērojam Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (turpmāk – VDAR), Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likuma un citiem tieši piemērojamiem tiesību aktiem, kas regulē Datu aizsardzību.

2. Kas ir manu Datu pārziņi?

Nosaukums: UAB „Perlas Finance“
E-pasta adrese: info@perlasfinance.lt
Tīmekļa vietnes adrese: www.perlasgo.lt (turpmāk – Tīmekļa vietne)
Mobilās lietotnes nosaukums: Perlas Go (turpmāk – Mobilā lietotne)
Pasta adrese: Olimpiečių g. 15-1, 09237 Viļņa

Ar mūsu datu aizsardzības speciālistiem varat sazināties pa e-pastu: dap@perlas.lt.

3. Kādas manu datu kategorijas jūs apstrādājat?

• Personas identitātes apstiprināšanas dati: vārds, uzvārds, personas kods, fotogrāfija, dzimums, valsts, pilsēta, dzimšanas datums, uzturēšanās valsts, pastāvīgā dzīvesvieta, personas identifikācijas dokumenta dati: fotogrāfija, derīguma termiņš, dokumenta kopija, paraksts, pilsonība.
• Finanšu darījumu dati: bankas konta numurs, maksājuma veids, maksājuma mērķis / maksājuma nosaukums, darījuma ID, maksātāja kods, maksājuma kods, laiks, summa, vieta.
• Konta dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, lietotāja ID, konta parole, tālruņa numurs, pēdējās pieteikšanās laiks, konta izveides un dzēšanas laiks, konta datu pēdējās atjaunošanas datums, lietošanas paradumi, informācija par to, vai piekrītat saņemt paziņojumus par neapmaksātiem rēķiniem, jaunumus un piedāvājumus, apstiprinājums, ka esat izlasījuši un piekrītat lietošanas noteikumiem un līgumu, konta PIN kods, maksājumu vēsture, pasūtītie pakalpojumi, iestatījumi, kas saistīti ar pieteikšanos lietotnē, izmantojot biometriskos datus, žurnāla ieraksti (angl. logs), kas reģistrē Jūsu darbības, kuras veicat mūsu Tīmekļa vietnē vai Mobilajālietotnē, izvēlētā valoda, jūsu apstiprinājumi par vēlmi piedalīties akcijās.
• Informācija par naudas atmazgāšanas novēršanu: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas kods, personasidentifikācijas dokumenta dati, kvalificēta paraksta dati, informācija par darījumiem, tostarp summa, konta un darījuma veids, paraksts, tālruņa numurs, e-pasta adrese, personas identifikācijas dokumenta kopija, personas fotogrāfija, papildu dati, kas iegūti, veicot pienācīgu pārbaudi un uzraugot darījumu attiecības, informācija par saņemtajām summām, sankcijām, citi dati, kas nepieciešami naudas atmazgāšanas, terorisma finansēšanas, nodokļu nemaksāšanas novēršanas pasākumu un starptautisko sankciju īstenošanai.
• Dati par sociālo tīklu lietošanu: lietotājvārds, komentāri pie ierakstiem, ierakstu dalīšana, informācija par „patīk” un „sekot” klikšķiem, informācija par reakcijām uz ierakstiem, fotogrāfija, informācija parnovērtējumu, kā arī visa pārējā Jūsu sniegtā informācija.
• Pieprasījuma, lūguma vai sūdzības dati: pieprasījums, lūgums vai sūdzība, Jūsu nosūtītie pielikumi, sarunas ieraksts, zvana datums un laiks, zvana ilgums.
• Juridiskie dati: dokumenti un dati, kas rada juridiskas sekas, saziņa, juridiskie dokumenti, procesa dokumenti, pielikumi, tiesas dokumenti, izmeklēšanas informācija, informācija par notiesājošiem spriedumiem un noziedzīgām darbībām, citi dati, kas iesniegti tiesvedības procesos.

Lūdzu, ņemiet vērā! Šajā sadaļā esam norādījuši galvenās datu kategorijas, kuras apstrādājam. Tomēr, ņemot vērā mūsu darbības specifiku, privātuma politikā nav iespējams sniegt izsmeļošu apstrādājamo personas datu kategoriju sarakstu, tāpēc šis saraksts nav izsmeļošs. Konkrētais apstrādājamo datu apjoms ir atkarīgs no Jūsu izmantojamajiem pakalpojumiem un attiecībām ar mūsu uzņēmumu.

4. Kā un kāpēc jūs apstrādājat manus datus?

4.1. Reģistrācija mūsu tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē

Lai Jums nodrošinātu iespēju izveidot kontu mūsu Tīmekļa vietnē vai Mobilajā lietotnē, mēs apstrādāsim zemāk norādītos Jūsu datus.

4.2. Jūsu identitātes noteikšana un apstiprināšana, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanas un terorisma finansēšanas novēršana, sankciju īstenošana

Tiesību akti prasa, lai naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas novēršanas, kā arī sankciju īstenošanas nolūkā apstiprinātu Jūsu identitāti, ja vēlaties pilnībā izmantot mūsu pakalpojumus (piemēram, veikt maksājumus, izmantojot vienoto maksājumu telpu eiro valūtā, kas pazīstama arī kā SEPA), kā arī citos gadījumos, kas paredzēti Lietuvas Republikas Naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas novēršanas likumā. Šim nolūkam lūgsim Jūs apstiprināt savu identitāti, iesniedzot savas personas apliecības fotogrāfiju, sejas fotogrāfiju un citus nepieciešamos datus, kā aprakstīts zemāk.

4.3. Kontu pārvaldība, maksājumu iniciēšana un citu Sabiedrības pakalpojumu sniegšana

Gadījumos, kad mūsu Tīmekļa vietnē vai Mobilajā lietotnē izmantojat Sabiedrības sniegtos maksājumu iniciēšanas, naudas pārvedumu, elektroniskās naudas izsniegšanas un atpirkšanas, konta informācijas, kontu pārvaldības vai jebkuriem citiem uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem, mēs apstrādāsim zemāk norādītos jūsu datus.

4.4. Akciju organizēšana

Gadījumos, kad, izmantojot mūsu vietni vai mobilo lietotni, piedalāties uzņēmuma rīkotajās akcijās, mēs apstrādāsim zemāk norādītos jūsu datus.

4.5. Mārketings

Reģistrējoties mūsu Tīmekļa vietnē vai Mobilajā lietotnē, jūs sniedzat mums savu piekrišanu vai mums ir leģitīmas intereses, mēs sniegsim Jums aktuālus piedāvājumus, informāciju par mūsu vai mūsu partneru pakalpojumiem un precēm, kā arī lūgsim Jūsu viedokli par mūsu sniegtajiem pakalpojumiem. Lai atteiktos no jaunumiem, Jūs varat noklikšķināt uz saites „Atteikties no jaunumiem” pašā jaunumu vēstulē, atcelt piekrišanu savā kontā (sadaļā „Profils” à  „Iestatījumi”) vai nosūtīt mums pieprasījumu uz e-pasta adresi info@perlasfinance.lt.

4.6. Sociālo tīklu kontu pārvaldība

Kad veicat aktīvas darbības (piemēram, reaģējat uz ierakstiem, rakstāt ziņu vai sekojat mūsu kontiem) mūsu sociālo tīklu kontos, mēs apstrādāsim zemāk norādītos Jūsu datus.

4.7. Jūsu pieprasījumu, lūgumu un sūdzību izskatīšana

Kad jūs mums pa e-pastu vai pa tālruni iesniedzat pieprasījumu, lūgumu vai sūdzību, mēs apstrādājam zemāk norādītos jūsu datus.

4.8. Tiesisko prasību izpilde un mūsu tiesisko interešu aizsardzība

Ja esat noslēdzis līgumu ar mums, ievērojot likumos noteiktos noilguma termiņus, mēs glabāsim datus, lai vajadzības gadījumā varētu aizstāvēt savas tiesības un juridiskās intereses. Dažus datus mums ir jāglabā, lai izpildītu tiesību aktos noteiktās prasības grāmatvedības, arhivēšanas un citās jomās. Šādos gadījumos, ja jūs iesaistīsieties tiesvedībā, kurā mēs esam viena no pusēm, mēs izmantosim šos datus šīs tiesvedības nolūkos.

5. Cik ilgi jūs glabājat manus datus?

Mēs glabājam Jūsu datus ne ilgāk, kā to prasa datu apstrādes mērķi vai tiesību akti, ja tajos ir paredzēts ilgāks datu glabāšanas termiņš:

• identitāti apliecinošo dokumentu kopijas, pabalsta saņēmēja identitātes datus, izmaksas saņēmēja identitātes datus, tiešraides (tiešās video pārraides) ierakstu, citus datus, kas iegūti identitātes pārbaudes laikā, rēķinus un (vai) līgumu dokumentus (dokumentu oriģinālus vai elektroniskā formā saglabātus dokumentus, kas saglabāti elektroniskā formā saskaņā ar „Papīra dokumentu atlases un to saglabāšanas elektroniskā formā kārtības aprakstu”) mēs glabājam 8 gadus no darījumu vai darījumu attiecību ar Jums beigšanas dienas (Lietuvas Republikas Naudas atmazgāšanas un terorisma finansēšanas novēršanas likuma (PPTFPĮ) 19. panta 10. punkts).
• Dokumentus un datus, kas apliecina naudas darījumus vai darījumus, kā arī citus juridiski saistošus dokumentus un datus, kas saistīti ar naudas darījumu veikšanu vai darījumu noslēgšanu, mēs glabājam 8 gadus (PPTFPĮ 19. panta 11. punkts).
• Darījumu saraksti (piem., saziņa ar Jums pa e-pastu) tiek glabāta 5 gadus no darījumu vai darījumu attiecību ar Jums beigšanās dienas (PPTFPĮ 19. panta 12. punkts).
• Sarunu ierakstus glabājam 12 mēnešus.
• Datus, kas nepieciešami mūsu juridisko interešu aizstāvībai, glabājam 10 gadus, ievērojot vispārējonoilguma termiņu (Lietuvas Republikas Civillikuma 1.125. panta 1. punkts), to aprēķinot saskaņā ar minētajā tiesību aktā paredzētajiem noteikumiem.
• Pārējos datus mēs glabājam 5 gadus no brīža, kad Jūs neesat veicis darbības savā kontā vai veicis kādu citu aktīvu darbību (piemēram, piekrišanas saņemt jaunumus sniegšanas).

Lūdzu, ņemiet vērā! Dati var tikt glabāti ilgāk, ja notiek strīds ar jums, tiesvedība vai tiek veikta pirmstiesas izmeklēšana. Šādā gadījumā datus var glabāt tik ilgi, cik ilgst strīds, izmeklēšana vai tiesvedība. Tāpat, ja ir saņemts kompetentās iestādes rīkojums, saskaņā ar PPTFPĮ datu glabāšanas termiņš var tikt pagarināts par 2 gadiem.

6. No kurienes jūs vācat manus datus?

Lielāko daļu datu mēs iegūstam no jums. Ja nepieciešams turpmāk minētajiem mērķiem, mēs iegūstam datus no citiem avotiem.

7. Kam jūs nododat manus datus?

Ja tas ir nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem un ņemot vērā piemērojamos likumus, mēs dalāmies ar datiem ar šādiem saņēmējiem:

• Saistītie uzņēmumi: UADBB „Perlas draudimo brokeris“, UAB „Perlas Network“
• UAB „Front IT“ (IT sistēmu izstrādes, uzturēšanas un pilnveidošanas pakalpojumu sniedzējs)
• Mailjet Limited (ziņu vēstuļu sūtīšanas pakalpojumu sniedzējs)
• UAB „Vecticumas“ (dokumentu pārvaldības sistēmu programmatūras piegādātājs)
• Apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēji, izglītības iestādes, kredītu un parādu piedziņas uzņēmumi, telekomunikāciju uzņēmumi, māju kopienas, siltumapgādes, gāzes piegādātāji un citi uzņēmumi, kuriem veicat maksājumus, izmantojot mūsu vietni vai mobilo lietotni
• Banku, maksājumu un darījumu pakalpojumu sniedzēji, organizācijas, caur kurām tiek veikti maksājumi
• IT pakalpojumu, e-pasta, sarakstes, tīmekļa vietņu hostingu, tīmekļa vietņu satura pārvaldības, video pārraides, mārketinga, analītikas, darba rīku, mākoņdatošanas, sociālo tīklu, audita, grāmatvedības un citu pakalpojumu sniedzēji
• Tiesas, nodokļu iestādes, tiesībaizsardzības un citas valsts iestādes, notāri, tiesu izpildītāji, tiesvedības puses
• Potenciālie vai faktiskie uzņēmuma vai tā daļas pārņēmēji un to pilnvarotie konsultanti vai personas

Gadījumos, kad mēs pārsūtām datus ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas, mēs balstāmies uz Eiropas Komisijas lēmumu, arā tiek atzīts, ka attiecīgā trešā valsts, teritorija vai viena vai vairākas norādītās nozares šajā trešajā valstī, vai attiecīgā starptautiskā organizācija nodrošina atbilstošu datu aizsardzības līmeni. Ja iepriekš minētais lēmums nav pieņemts, mēs varam nosūtīt datus uz trešo valsti vai starptautiskajai organizācijai, ja esam pārliecinātiatbilstošus aizsardzības pasākumus (piemēram, ja esam parakstījuši Eiropas Komisijas apstiprinātos standartizētus datu aizsardzības nosacījumus (GDPR 46. panta 2. punkta c) apakšpunkts). Ja nav pieņemts lēmums par atbilstību vai nav noteikti atbilstoši aizsardzības pasākumi, mēs pārsūtīsim datus, ja ir piemērojams vismaz viens no BDAR 49. pantā paredzētajiem izņēmumiem (piemēram, ja esam saņēmuši skaidru Jpiekrišanu).

8. Kādas tiesības man ir saistībā ar manu Datu apstrādi?

Ņemot vērā piemērojamo tiesību aktu noteiktos nosacījumus, ierobežojumiem un izņēmumiem, jums ir šādas tiesības:

Lūdzu, ņemiet vērā! Mēs varam atteikties izskatīt no jums saņemto pieprasījumu par datu subjekta tiesību īstenošanu,  ja pieprasījums ir acīmredzami nepamatots vai nesamērīgs, jo īpaši tāpēc, ka tas ir atkārtojošs, kā arī citos datu aizsardzību reglamentējošajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos.

9. Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana

Mēs nepiemērojam lēmumus, kas balstās tikai uz automatizētu datu apstrādi, ieskaitot profilēšanu, un kuriem ir juridiskas sekas attiecībā uz jums vai kuri līdzīgā veidā būtiski ietekmē jūs.

10. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas

Turpmāk minētās sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas tiek izmantotas mūsu vietnē, lai saglabātu informāciju vai nodrošinātu piekļuvi jau saglabātajai informācijai Jūsu ierīcēs.

Sīkdatne ir neliela apjoma dati, kurus tīmekļa vietne saglabā apmeklētāja datorā vai mobilajā ierīcē. Sīkdatnes palīdz tīmekļa vietnei atcerēties informāciju par Jūsu apmeklējumu, tādējādi atvieglojot atkārtotu vietnes apmeklējumu un padarot to Jums ērtāku. Šiem mērķiem var tikt izmantotas arī citas tehnoloģijas, tostarp unikāli identifikatori, kas paredzēti pārlūka, lietotnes vai ierīces identificēšanai, pikseļi un vietējā uzglabāšana.

Lai pārvaldītu savas piekrišanas sīkdatnēm iestatījumus, varat noklikšķināt uz sīkdatņu iestatījumu ikonas, kas atrodas ekrāna apakšā.

11. Kā es varu atteikties no sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām?

Lielākā daļa pārlūku ļauj jums pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus un izmantošanu, kā arī dzēst sīkdatnes un pārlūkošanas datus: Chrome, Safari, Firefox, Opera.

Ja vēlaties piekrist sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanai vai atsaukt savu piekrišanu, varat pārvaldīt iestatījumus sīkdatņu pārvaldniekā, kas atrodas ekrāna apakšdaļā.

12. Kā sazināties ar Jūsu datu aizsardzības speciālistiem un iesniegt pieprasījumu?

Ar mūsu datu aizsardzības speciālistiem varat sazināties pa e-pastu: dap@perlas.lt

Pieprasījumu vai sūdzību varat iesniegt pa e-pastu: info@perlasfinance.lt. Uz Jūsu pieprasījumiem atbildēsim 1 mēneša laikā. Šo termiņu nepieciešamības gadījumā var pagarināt vēl par 2 mēnešiem, ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību, apstrādāto datu apjomu un sniegtopakalpojumu skaitu.

13. Vai šī politika var tikt mainīta?

Šī Politikas versija publicēta 2024. gada 19. jūlijā, un tā aizstāj līdz šim datumam publicētās privātuma politikas. Visas atsauces uz iepriekš spēkā esošajām „Perlas Go“ privātuma politikām attiecas uz šo Politiku. Ja rodas jautājumiem par datu apstrādi, aicinām jūs regulāri pārskatīt šo politiku.